Política de Frete
Na Dynashop - Moda Feminina Pensada Para Você.
Temos o objetivo de proporcionar experiência de compra conveniente e satisfatória para nossos clientes. Abaixo informações referente nossa política de frete.
Envio e Prazos de Entrega
Realizamos entrega em todo o território nacional. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade.
O prazo estimado de entrega é informado no momento da finalização da compra, considerando a disponibilidade do produto em nosso estoque e o prazo de transporde determinado pela empresa de logística.
Após a postagem do pedido, forneceremos um código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega do seu produto que pode levar de 3 a 7 dias úteis para ser gerado.
Em casos de eventos como greves, desastres naturais ou outros imprevistos que possam afetar a logística, os prazos de entrega poderão ser estendidos.
Em casos de atraso por conta da alfândega brasileira solicitamos o prazo de até 30 dias após a chegada do produto na alfândega para que possamos realizar o estorno total do produto.
Responsabilidade pelo frete
A Dynashop é responsável por garantir que o produto seja entregue em perfeitas condições à transportadora responsável pelo envio.
Após a postagem, a responsabilidade pela entrega é transferida para a empresa logística. Caso ocorra qualquer problema com o transporte ou extravio do produto, iremos fornecer todo o suporte necessário para solucionar a situação da melhor maneira possível.
Não nos responsabilizamos por qualquer problema de entrega devido a preenchimento incorreto, segundo normas do correioo produto retornará para o forncedor e não será feita nova tentativa. Neste caso não cobrimos o frete gratuito. O reevio, para vocÊ, será feito mediante o pagamento do frete. caso cancele a compra será cobrado 40% do total do valor para despesas operacionais.
Endereço de entrega
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo no momento da compra. Não nos responsabilizamos por entregas mal sucedidas devido a informações incorretas ou incompletas.
Caso haja necessidade de alterar o endereço de entregaapós a finalização da compra, entre em contato conosco o mais breve possível. Faremos o possível para atender à sua solicitação, no entanto, não podemos garantir a alteração caso o pedido já tenha sido postado.
Contato
Em caso de dúvidas ou informações adicionais sobre a nossa Política de Frete, entre em contato conosco pelo e-mail: dynashop369@gmail.com
Agradecemos por escolher a Dynashop - Moda Feminina Pensada Para Você. Esperamos que sua experiência conosco seja sempre positiva e que possamos superar suas expectativas em todas as etapas da sua jornada de compra.
